こんにちは

 
 
ケープラスアシスタント遠山大智です
 
 
 
もうすぐ二月も終わり
 
 
だんだんと春が近ずいてきましたね
 
 
 
春が待ち遠しい限りです
 
 
 
さて今回の内容は先日の休日に接客セミナーに行ってまいりました
 
 
 
 
主に言葉遣いについての事がメインでした
 
 
 
 
正直かなり難しく
 
 
言葉って何気なく使ってるけど
 
考えて使うと本当に難しいんだなーって実感しました
 
 
 
尊敬語、丁寧語、謙譲語
 
今は美化語という言葉もあるそうです
 
 
 
とりあえずすごく難しい
 
これに限りました
 
 
 
無意識に今まで何気なく使っていた言葉をもっとちゃんと使おうと思った講習会でした!
 
 
 
 
 
以上アシスタント遠山でした