こんにちは




東京都北区赤羽 美容室ケープラス日下です。





ケープラス日下ってこんな人







美容室の掃除事情





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美容室であれば当たり前に綺麗でいなければなりません。




それは



美を売る仕事




だからです。






綺麗になる為に来て汚い場面を見た瞬間、嫌な気持ちになるのではないのかと思います。







あまりにも汚い美容室なんてのも見たことないと思いますがw







ケープラスでも口癖のように毎日伝えている





お店をきれいにしましょう





これは次にご来店のお客様の準備として徹底すべきなんですよね。







なんですが、徹底すればするほど




時間が掛かる




ものになります。




当たり前の話なんですが




時間効率を上げた仕事をする




と考えたときケープラスでは




お店を綺麗にすること時間効率を上げた仕事





だと判断します。






じゃー、どうしようか??




と会社としては色々考えてやってみたのですが、





『よし、人を入れて掃除をお願いしよう!』




という社長の判断より解決しました!





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店内の清掃にバックルーム、外の掃除(窓拭きなども)お願いしております。






また、大量に出る洗濯物(使用済みクロス、おしぼり)なども毎日綺麗に洗い提供しています。







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それがこのようにキレイにパッキンされるわけですね。







サービスの質を上げると必然的に掛かる労力





僕がアシスタントをやっていた当時から見ても時代の変化も加わりやることが増えています。






また、各自の管理業務、SNSの発信、ブログの製作なんかを考えると





ちゃんと練習をしよう!





とか思っていても非常に言いづらい感じもありました。






´-`.oO(やることに追われすぎて疲弊してしまっていますからね)







結局、スタッフ自身のレベルアップを図り、どのようにお客様に美を提供されるかと考えたら






スタッフの成長しかない





といつも社長に言われます。






そんなことを考えると時間は必要だし、重要ですね。






また、営業に集中して取り組んでおりますのでなんだか笑顔が増えたようにも思います。






そんな感じてケープラスでは掃除の時間無くし、スタッフの成長に力を入れていています!






まだまた、ケープラスは変わって行きますよ!

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