こんにちは
東京都 北区赤羽 美容室ケープラス
吉野綾佑です!
6月からお店の営業時間が変わり
仕事への取り組みが変わり早1ヶ月が立ちます。
毎週、毎月、
自分の仕事を見つめ直し
週の目標や月の目標を明確に立てる取り組みをお店で始めました。
その中で
お客様との会話で
漠然と専門知識や専門用語を
ズラズラと話してしまうことが多く
とてもわかりづらいというのが僕の課題の1つでもあります。
学んだこと、勉強したことを自分の中では理解していても
いざ、お客様に伝えるのって
難しいなと日々、実感しています。
自分への課題と目標をしっかりと立てるようになり
ブログの内容や
お店で取り揃えているシャンプー
新たに始めたヘアケアのお話しを
わかりやすく伝えることの出来る言葉や
簡単に伝わる表現って
何だろう?
と、その時その時の言葉や行動を考えるようになりました。
そして目標や課題を明確にしたことで
今まで以上に仕事が楽しく感じるようになりました!
お客様
お一人お一人を
大切だと思うからこそしっかりとお話しをしたい。
わかりやすく、簡潔にお話しすることって
凄い大切なことだなと考えるようになりました。
まだまだ手探りで
勉強中ですが精一杯頑張ります!
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